แพ็กเกจทรูมูฟเอช !!?

เมื่อเดือนพฤษภาคมปีก่อนเราซื้อโทรศัพท์ที่พ่วงซิมทรูมูฟเอชแพ็กเกจ N_4G+ Super Smart 899 1 ปี มาด้วยอะค่ะ
คือตอนนั้นเราถามเขาว่าพอครบปีเราต้องไปยกเลิกอะไรไหม เขาก็บอกไม่ต้องครับ ครบกำหนดมันก็จะยกเลิกไปเอง
แต่พอเดือนกรกฎาคมปีนี้ ก็ยังมีข้อความมาแจ้งบิล 900 กว่าบาท ตอนนั้นเราไม่เหลือเงินเก็บเลย
เพราะเดือนพฤษภาหรือมิถุนานี่แหละ เพิ่งจ่ายไป 1400 กว่าบาท (เหมือนเขาจะรวบเก็บสองเดือน)
เราก็คิดว่านั่นเป็นครั้งสุดท้ายแล้ว... แต่มันก็ไม่เห็นยกเลิกเองอย่างที่พนักงานบอกเลย ?

พอเดือนสิงหานี้เราก็ว่าจะไปจ่าย แต่ก็จ่ายค่านู่นค่านี่ทำให้ต้องเลื่อนไปจ่ายกลางเดือนอีก
เราก็คิดว่าเขาก็คงตัดเน็ตไปจนกว่าเราจะไปจ่าย ก็เลยว่าจะยกเลิกแพ็กเกจตอนนั้นเสร็จก็จ่ายเงิน
แต่เมื่อไม่กี่วันก่อนก็มีข้อความมาแจ้งให้เราชำระ 1900 กว่าบาท !?!?
แล้ววันนี้เขาก็ส่งข้อความมาอีกว่าพรุ่งนี้จะตัดสัญญาณเพราะมีเงินค้างชำระอยู่

คือเรางงว่ามันเสียค่าอะไรนักหนา เน็ตตอนเล่นก็ไม่ใช่จะดีนะ โคตรรรช้าเลย เราคิดว่าเป็นเน็ตที่ได้ฟรีมา 20 เดือนด้วยซ้ำ
ก็เลยไม่ได้เอะใจตอนเล่นเน็ตได้ แล้วคุณก็จะตัดสัญญาณนี่ แล้วเก็บเพิ่มค่าอะไรอีกอะ
เราสามารถดูได้ไหมคะว่าค่าเน็ตเนี่ยเขาเก็บเยอะเพราะเราใช้ตรงไหนเยอะไป ??? หรือเป็นไวรัสจากเครื่องที่เราใส่ซิม ??
หรือมันเป็นปกติเหรอที่เขาเก็บแบบนี้... ปกติไม่เคยใช้แพ็กเกจอะไรพวกนี้เลย แล้วก็คงไม่ใช้อีกแล้วด้วย =_____=