สอบถามเกี่ยวกับเรื่องรถชน

หวัดดีค่ะ พึ่งเคยสมัครเป็นครั้งแรกค่ะ ถ้าขอความที่จะถามต่อไปนี้ ถ้าไม่ดีต้องรบกวนพี่ๆน้องๆในสมาชิกแนะนำด้วยนะค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า เมือวันที่22พฤษภาคม61 รถของลูกชนจอดไว้หน้าโลตัส สาขาดอยสะเก็ดแล้วมีคนขับรถหลับในมาชน แต่ลูกชายไม่เป็นอะไรเลย มีแต่รถที่เสียหายเท่านั้น รถได้ออกมาใหม่ขับได้แค่3อาทิ เจ้าของรถที่ชนได้รับผิดชอบทุกอย่าง แต่ว่าประกันที่เจ้าของรถที่เค้าทำด้วย กลับไม่ได้ติดตามทวงถามเรื่องการซ่อมแซม ให้ทางเราที่เป็นผู้เสียหายได้ทำดำเนินการเองทั้งหมด รถต้องเข้าศูนย์ ต้องรถอะไหล่ ต้องเปลี่ยนโครงรถ เพราะ โครงรถเปี้ยว ต้องรอลายเซ็นจาก วิสวะที่ กทม เซ็นเพื่อ นำเอกสารมาแนบเพื่อไปตอกหมายเลขใหม่ ตอนนี้ก็รวมเข้ามา 2เดือนกว่าแล้ว รถซ่อมเสร็จแล้ว แต่ยังคงเอาออกมายังไม่ได้ เนื่องจากต้องนำอะไหล่ทั้งหมด ไปคืนให้ที่ประกันรถที่ชน เพื่อทำการเบิกเงินมาจ่ายค่าซ่อม แล้วเราต้องทำหนังสือเพื่อทำการเรียกร้องค่าสินไหมอีก ก็เลยอยากทราบว่า การที่เราจะเรียกร้องค่าสินไหม เราจะต้องทำไงบ้าง เพื่อป้องกันว่าประกันจะยอมจากค่าทดแทนในการเสียเวลาให้ แล้วจะต้องเรียกร้องเงินเท่าไรต่อวันถึงจะได้ เพราะ ค่าเสียหายทั้งหมด ยังไม่รวมค่าสินไหม อยู่ที่ 30365บาท เลยอยากถามว่า ถ้าเราเรียกร้องวันละ300บาทต่อวัน จะมากไปไหม เพราะ รถจำเป็นต้องใช่ในชีวิตประจำวัน ค่ารถก็จ่ายให้ทุกเดือน ทั้งๆที่รถไม่ได้ใช่เลย