โทรศัพท์มีปัญหาต้องการผู้ช่วย

สวัสดีค่ะ เราใช้ หัวเหว่ยP9 เรื่องมีอยู่ว่า เวลาที่เราโทรไปหาคนอื่น ทางไลน์ หรือ ทางอื่นๆ คนอื่นจะไม่ได้ยิน แต่เราได้ยิน พอเราโทรสายตรง ได้ยินทั้งสองฝ่าย แต่นี่เป็นอะไรก็ไม่รู้ค่ะ อยู่ดีๆก็เป็น วอนผู้รู้ช่วยบอกที ขอบคุณค่ะ