อยากยกเลิกรายเดือนของทรูมูฟค่ะ

สวัสดีค่ะคือเราผ่อนโทรศัพท์กับทางทรูมูฟค่ะ แล้วมันต้องใช้โปรเน็ตของทรูด้วยค่ะ ตอนที่เราจะผ่อนเครื่องพนักงานบอกว่ามันต้องใช้โปรนี้เท่านั้น ตอนนี้เราผ่อนค่าเครื่องปกติค่ะจ่ายทุกเดือนจะครบปีแล้วค่ะส่วนนี

เมษายนปีที่แล้วตัดสินใจสมัครสัญญารายเดือนทางออนไลน์เครือข่ายทรูมูฟค่ะ ค่อนข้างแพง สัญญาณก็แล้วแต่อารมณ์ แต่ส่วนใหญ่จะอารมณ์ไม่ดีนะคะ กลั้นใจใช้มากจนครบสัญญา แต่ช่องทางที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนระบบต่าง ๆ

อยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกสัญญาโปรรายเดือนก่อนกำหนดได้มั้ยค่ะ

คือเราใช้เน็ตบ้านของทรูมานานแล้ว และรู้สึกว่าเน็ตมันช้าเลยจะยกเลิกไป แต่พนักงานก็มาเสนอจะปรับเน็ตให้ แล้วมีส่วนลด 50% ตอนนั้นจำได้ว่าเค้าบอกว่าจะมีส่วนลดนี้ให้เป็นเวลา 1 ปี พอมาวันนี้ ค่าบริการกลับมาเ

กรณีจะยกเลิกเน็ตบ้าน สัญญาครับแล้ว อุปกรณ์ที่ได้มามีแค่เร้าเตอร์ แบบนี้เราสามารถเคลียร์ยอดที่ค้างแล้วนำอุปกรณไปคืนที่สาขาเลยใช่ไหมครับ *ถ้าย้ายค่ายเน็ตมีส่วนลดไหมครับ

ตัดสินใจลองมาเช็คบิลค่าบริการที่ทรูมูฟเรียกเก็บ ตอนนี้ใช้โทรศัพท์รายเดือนของทรูมูฟค่ะ ผ่อนเดือนละ499บ. พอมาเรียกเก็บอีกที 800กว่าบาท ตอนแรกคิดว่าเป็นค่าบริการเน็ตส่วนเกินเลยไม่ได้คิดอะไรพอไปเช็คอีกที

ขอส่วนลด

ของเดือนที่แล้วจ่ายเงินและเจ้าหน้าที่ยกเลิกให้แล้ว ทำไมเดือนนี้ยังขึ้นให้ชำระคะ

อยากรู้วิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูตอนหมดสัญญาแพ็กเกจหลัก true ทรู ผมจะหมดสัญญาแพ็กเกจหลัก 1 ก.พ. 69 ครับ อยากกลับไปเป็นซิมเติมเงินต้องทำยังไงครับ ไม่อยากต่อสัญญารายเดือนแล้วครับ

ว่าจะโทรไปยกเลิกซิมรายเดือนเพราะหมดอายุสัญญาไม่ต่ออีก ติดต่อยากมากๆ น่าเบื่อ