เรื่องมีอยู่ว่า คืนวันที่ 28 กค 61 ได้ไปซื้อซาลาเปา จะซื้อไส้หมูแดง เราก็หยิบตามป้ายตรงชั้นวางอ่ะ พอกลับมาถึงบ้าน แกะกิน เป็นใส้หมูสับ พอตอนเที่ยงวันที่ 29 กค 61 เราเลยตั้งใจจะไปซื้อใส้หมูแดง เราไปกับเพื่อนที่ทำงาน แล้วก็พูดเรื่องเมื่อคืนให้ฟัง แล้วก็หัวเราะเล่นกัน เพื่อนเลยแนะนำให้บอกพนักงานหยิบให้ เราเลยบอกพนักงานที่กำลังจะเดินผ่าน
เรา : "พี่คะ เอาซาลาเปาไส้หมูแดงคะ"
พนง : "จะบอกวิธีดูนะคะ" (พูดกระแทกเสียง พร้อมกับ หยิบซาลาเปาขึ้นมา พลิกด้านหลังชี้) " ดูตรงนี้ค่ะ ว่าไส้อะไร " แล้วเดินไป ทำหน้าไม่พอใจ ไม่หยิบให้ เราหยิบไปให้เวปให้ ไม่ทำให้เรา ยืนดูให้อีกคนทำ กริยาแบบนี้คืออออ ????
คืออออ ????? เราผิดอะไร ทำไมไม่พอใจ แล้วยังไงอ่ะ เราต้องรู้ใช่ไหมว่าชื่อใส้มันอยู่ข้างหลัง เราอ่านตามชั้นวาง ไม่ได้หรอ ??
คือเราไม่พอใจอ้ะ ทำงานบริการควรพูดจาดีๆ กว่านี้มั๊ย ? เราถามดีๆ นะ เราขอความคิดเห็นจากคนส่วนใหญ่หน่อยค่ะ ถ้าเราผิดเราขอโทด แต่ถ้าเขาผิด เราอยากให้เขาได้รับการตักเตือนบ้าง
เราคอมเพลน 7-11 ได้ช่องทางไหนบ้างคะ ?
เรา : "พี่คะ เอาซาลาเปาไส้หมูแดงคะ"
พนง : "จะบอกวิธีดูนะคะ" (พูดกระแทกเสียง พร้อมกับ หยิบซาลาเปาขึ้นมา พลิกด้านหลังชี้) " ดูตรงนี้ค่ะ ว่าไส้อะไร " แล้วเดินไป ทำหน้าไม่พอใจ ไม่หยิบให้ เราหยิบไปให้เวปให้ ไม่ทำให้เรา ยืนดูให้อีกคนทำ กริยาแบบนี้คืออออ ????
คืออออ ????? เราผิดอะไร ทำไมไม่พอใจ แล้วยังไงอ่ะ เราต้องรู้ใช่ไหมว่าชื่อใส้มันอยู่ข้างหลัง เราอ่านตามชั้นวาง ไม่ได้หรอ ??
คือเราไม่พอใจอ้ะ ทำงานบริการควรพูดจาดีๆ กว่านี้มั๊ย ? เราถามดีๆ นะ เราขอความคิดเห็นจากคนส่วนใหญ่หน่อยค่ะ ถ้าเราผิดเราขอโทด แต่ถ้าเขาผิด เราอยากให้เขาได้รับการตักเตือนบ้าง