3BB ค้างค่าเน็ต 2 เดือน ใช้ 1 เดือน ไม่ได้ใช้ 1 เดือน แต่เรียกเก็บเงิน 3 เดือนได้หรอค่ะ??

กระทู้คำถาม

3BB Wi-Fi คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ 3bb

ตามหัวข้อเลยค่ะ งง มาก ??
เดือนที่แล้วยุ่งมากติดธุละเยอะ แถมเพิ่งเปลี่ยนงาน ไม่มีเวลาไปจ่ายค่าเน็ต
เราจ่ายค่าเน็ตล่าสุดคือของเดือน พฤษภาคม
เดือน มิถุนายน ยังใช้ได้อยู่ แต่เรายังไม่ได้จ่ายของเดือนนี้
พอเดือน กรกฎาคม เน็ตถูกตัดใช้ไม่ได้!? เราก็เลยคิดว่าสิ้นเดือนจะไปจ่าย พอเช็คยอดรวมที่ต้องจ่าย คือ 1893.30 บาท! งง ทำไมเราต้องจ่ายตั้ง 3 เดือนค่ะ ทั้งๆที่เราใช้ แค่1เดือน อีก2เดือนมาจากไหน ??