ทำไมเติมเงินซื้อ ไดมอนด์ ในfree fire แล้วไดมอนด์ไม่เข้า

ผมเคยสมัครfree fireรายสัปดาห์ไว้35กับ69บาทประมาณ6วันก่อน เเต่มันหักตังก่อนกำหนด เเล้วมันไม่ขึ้นในประวัติสั่งซื้ิอ จึงทำให้ผมไม่สามารถขอเงินคืนได้ ในระหว่างที่กำลังทำรายการขอเงินในเว็ป มันจะมีให้ติ้ก

ตามรูปเลยค่ะคือเราไม่ได้เข้าเกมfree fireมาสักพักแล้ว แล้วก็ไม่ได้ไปเติมเกมด้วยค่ะ แต่ play store เราเชื่อมกับทรูมันนี่วอเลท มันมีแจ้งเตือนมาค่ะว่าเราชำระอะไรไป พอมาดูก็เจอแบบนี้ค่ะ ทั้งที่เราไม่ได้ทำอ