การ Dispute ใน Aliexpress

สั่งซื้อสินค้า Aliexpress ส่งฟรี Track ไม่ได้ จะครบกำหนดการันตี 60 วันแต่ยังไม่ได้รับสินค้า
ได้ทำการ Dispute ไปแล้ว ทางผู้ขายขอขยายเวลาให้รออีก 3 สัปดาห์ คือเราไม่อยากรอแล้ว
กรณีผู้ขายส่งข้อเสนอมาแล้ว มันมีให้กดยอมรับกับปฎิเสธข้อเสนอนั้น ถ้าเราปล่อยไว้เฉยๆ ไม่กดอะไร
จะเป็นยังไง หรือเรากดปฏิเสธข้เสนอไปเลยดีไหม แล้วถ้าปฏิเสธไปแล้วผู้ขายจะไม่ยอมได้ไหม