keyboard คอมพิวเตอร์กดปุ่ม cltr กับ q ไม่ได้ครัล

ตอนแรกผมใช้คีย์บอร์ดอีกตัว จู่ๆมันก็กด ตัว q a z แล้วก็กดเปลี่ยนภาษาไม่ได้ ผมคิดว่ามันคงช็อตเลยรีบเอาอีกตัวมาเปลี่ยนใช้ ก็ใช้ได้ตามปกติ แล้วจู่ๆ มันก็กดตัว q ไม่ติดซะอย่างงั้น แถมตัว ctrl ทั้ง 2 ตัวก็๋ยังกดไม่ติดตามไปด้วย เพราะอะไรรึครับ หรือเพราะมันช็อต??