โทรศัพท์ samsung j7 prime ติดไวรัสทำไงครับ

วันนี้ผมชำระค่างวดซัมซุงแล้วแต่เครื่องเหมือนจะปลดล็อคให้พอเล่นไปมาซัมซุงมันล็อคเครื่องอีกแล้วใครเป็นบ้างครับอยากจะรู้ว่ามันมีปัญหาอะไร

ใช้ samsung j7 prime มาประมาณปีกว่าๆ ค้างบ่อยค่ะ บางทีกดปุ่มปลดล็อกกับปุ่มกลางไฟหน้าจอไม่ขึ้นค่ะ บางทีเล่นอยู่หน้าจอเด้งออกมาหน้าโฮมเองค่ะ

คือเพื่อนผมเนี่ยมันอยากลง twrp ใช่ไหมแล้วผมก็ลงให้ที่นี่ปลดล็อค bootloader เสร็จเป็น samsung นะพอปลดล็อคแล้วเสร็จใช่ไหมครับก็พอลงทีละวินาทีลงครั้งแรกไม่ขึ้นครั้งสองมันขึ้นพอลงครั้งที่ 3 ขึ้นแต่ว่าลืมโ

ตอนใช้จะมีไฟกระพริบตลอด สีเขียวบ้าง สีม่วงบ้าง คืออะไรหรอคะ

ไอ11 เครื่องติดโปรครบสัญญาแล้ว ไปที่ศูนย์ให้ปลดล็อคแล้วเค้าบอกให้รอ 1-2วัน แต่ทำไมถึงยังล็อคซิมอยู่

เครื่องที่ใช้อยู่เป็นiphone11ซื้อจากร้านAISและเป็นเครื่องติดสัญญา ซื้อมาตอนปี65 อยากยกเลิกครับ

ตัวโทรศัพท์ samsung j7 prime เป็นเครื่องเก่าที่คุณพ่อใช้อยู่ค่ะ ปกติปุ่มเปิดปิดมันกดยากมากๆอยู่แล้ว แต่พอใช้มาเรื่อยๆมันก็กดไม่ได้แล้ว และจะเปิดเครื่องใช้ยังทำไม่ได้ (ปิดเครื่อง ไม่สามารถกดปุ่มโฮมได้)

อยากสอบถามค่ะพอเราตั้งค่าโดยแสกนนิ้วเพื่อปลดล็อคแล้ว แต่พอปิด และเปิดใหม่มันยังขึ้นให้ปัดเพื่อปลดล็อคและใส่ PIN แทนอยู่เลยค่ะ ใครพอรู้ตั้งค่าให้มันขึ้นแสกนนิ้วทีค่ะ