ปัญหาขี้ไคลขัดไม่ออกทำไงดีค่ะ

เหมือนรอยนี้จะเกิดจากขี้ไคลเลยค่ะ คอเรามีขีดๆสีดำ น่าเกลียดมาก เราเดาว่าเป็นขี้ไคลค่ะ เพราะตอนเราขัดด้วยสำลีมันมีขี้ไคลออกมาด้วย แต่มันก็ออกแค่นิดเดียวค่ะ เหมือนมันมีตุ่มเหมือนตุ่มหนังไก่มาก แก้ยังไงค

เราเป็นคนที่คอดำมากดำเป็นเส้นๆ ขัดทุกวันก็ไม่มีขี้ไคลออกเลย เหมือนมันดำแต่ไม่ใช่ขี้ไคลดำเป็นเส้นๆคอ เราสังเกตที่คอแม่เราก็ดำคล้ายเราแบบนี้ดำกรรมพันธ์หรือเปล่าคะหรือเรามีภาวะดื้ออินซูลินเพราะเคยอ่านเจอ