Dtac จ๊ะ ถ้าเป็นแบบนี้ .. แล้วไม่แก้ไขให้ ก็จะบายบาย ย้ายค่ายหนีนะจ๊ะ

CC Dtac คะ .. ขอสอบถามหน่อยว่า บริการเสริมต่างๆที่ลูกค้าไม่ได้สมัคร แล้วโดนคิดค่าบริการจนตอนนี้ค่าบริการเสริมมันเก็บจนจะเท่ากับครึ่งนึงของค่าบริการ main package แล้วนะ ?? คืออะไร ?? ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้ ...

ถ้าหาก Dtac ไม่สามารถคืนค่าบริการส่วนนี้ได้ ก็คงต้องย้ายค่ายจริงๆแล้วนะคะ (เพิ่งได้แก้ปัญหาเรื่อง main package ไปไม่นาน ดันมาเจอแบบนี้อีก ก็ไม่ไหวเหมือนกันนะคะ)

ไม่ทราบว่า Dtac จะมีวิธีจัดการปัญหานี้อย่างไรคะ ???

รบกวนช่วยชี้แจงด้วยนะคะ (สอบถามแทนคุณพ่ออยู่ค่ะ)
ขอบคุณมากค่ะ