มี truepoint อยู่ครับ แต่บัตรจะหมดอายุเดือนนี้ expire 07/2018 แล้ว truepoint จะยังอยู่ หรือหายไปพร้อมบัตรครับ

คำถาม 1 มี truepoint เหลืออยู่ แต่บัตรจะหมดอายุเดือนนี้ expire 07/2018 แล้ว truepoint จะยังอยู่ หรือหายไปพร้อมบัตรครับ
พอดีคิดว่า ถ้าบัตรหมดอายุ แล้ว expire แล้ว truepoint หายไปด้วย ผมจะได้แลกสินค้าจาก wemall ให้หมดไปเลยทีเดียวครับ

คำถาม 2 ผมแลก truepoint กับสินค้าใน wemall แล้ว ร้านยังไม่มีกำหนดส่งสินค้าเลย ผ่านไป 2 วันแล้ว ถ้าผมกดยกเลิก ผมจะได้รับ truepoint คือไหมครับ
หรือมันจะหายไปเลย คือผมจ่ายค่าขนส่งแล้ว 45 บาท แต่ร้านยังไม่เห็นแจ้งกำหนดการส่งเลย ผ่านไป 2 วันแล้ว กลัวว่าคำถามแรกบัตรจะหมด
แล้ว truepoint จะหาย เลยอยากจะยกเลิกแล้วซื้อสินค้าอื่นแทน กลัวไม่ทันครับ

ขอบคุณมากครับ