สวัสดีเพื่อนชาวพันทิปทุกคน
เรามีปัญหาอย่างหนึ่งที่อยากสอบถามเพื่อน ๆ ว่าช่วงนี้ (ตั้งแต่เดือน ก.ค.) อินเตอร์เน็ต 4G จากค่ายทรูมูฟเอช ดิ่งลงเหวถึงขีดสุดเหมือนเราบ้าง
ตั้งแต่ใช้บริการค่ายนี้มาเราไม่เคยมีปัญหาอะไร ความเร็วและความครอบคลุมของค่ายนี้ถือว่าใช้ได้ ไม่เคยถูกโกงเรื่องค่าใช้จ่าย ไม่เคยโดน sms กินเงิน แต่ตอนนี้เกิดอะไรขึ้น ทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ต 4G ก็ต้องตกใจ เฉลี่ยความเร็วดาวน์โหลดอยู่ที่ 10 Mbps (ย้ำว่า 4G ยังไม่หมดจ้ะ) นี่หรือความเร็ว 4G ของคุณ เราไม่อยากฟังคำแก้ตัวเรื่องพื้นที่การให้บริการ เพราะก่อนหน้านี้เราก็อยู่บ้านหลังเดิมโลเกชั่นการทดสอบความเร็วก็เดิม ๆ ความเร็วเฉลี่ย 50 Mbps เราก็จ่ายเงินค่าโทรศัพท์ทุกเดือนนะ ไม่เคยช้าเลยสักครั้ง หรือทางค่ายไม่เห็นความสำคัญของเรา หรือสัญญาณอินเตอร์เน็ตจะปลิวไปตามแรงลมแรงฝนกันนะ งงเบา ๆ
เราว่าทางค่ายควรปรับปรุงและพัฒนาเครือข่ายอินเตอร์ให้ดียิ่งขึ้นเถอะ ควรเห็นความสำคัญตรงจุดนี้ ก่อนที่ลูกค้าอย่างเราจะย้ายค่ายหนีอ่ะนะ
ปล. ไม่แน่ใจว่ามาถามเพื่อน ๆ หรือมาบ่นกันแน่ ><
ปล. 2 มาแชร์ประสบการณ์กันค่ะ
ปล. 3 เราแนบรูปภาพไม่ได้ 😭
ใครเป็นบ้าง?!? เน็ต 4G ของ Truemove H ดิ่งลงเหว
เรามีปัญหาอย่างหนึ่งที่อยากสอบถามเพื่อน ๆ ว่าช่วงนี้ (ตั้งแต่เดือน ก.ค.) อินเตอร์เน็ต 4G จากค่ายทรูมูฟเอช ดิ่งลงเหวถึงขีดสุดเหมือนเราบ้าง
ตั้งแต่ใช้บริการค่ายนี้มาเราไม่เคยมีปัญหาอะไร ความเร็วและความครอบคลุมของค่ายนี้ถือว่าใช้ได้ ไม่เคยถูกโกงเรื่องค่าใช้จ่าย ไม่เคยโดน sms กินเงิน แต่ตอนนี้เกิดอะไรขึ้น ทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ต 4G ก็ต้องตกใจ เฉลี่ยความเร็วดาวน์โหลดอยู่ที่ 10 Mbps (ย้ำว่า 4G ยังไม่หมดจ้ะ) นี่หรือความเร็ว 4G ของคุณ เราไม่อยากฟังคำแก้ตัวเรื่องพื้นที่การให้บริการ เพราะก่อนหน้านี้เราก็อยู่บ้านหลังเดิมโลเกชั่นการทดสอบความเร็วก็เดิม ๆ ความเร็วเฉลี่ย 50 Mbps เราก็จ่ายเงินค่าโทรศัพท์ทุกเดือนนะ ไม่เคยช้าเลยสักครั้ง หรือทางค่ายไม่เห็นความสำคัญของเรา หรือสัญญาณอินเตอร์เน็ตจะปลิวไปตามแรงลมแรงฝนกันนะ งงเบา ๆ
เราว่าทางค่ายควรปรับปรุงและพัฒนาเครือข่ายอินเตอร์ให้ดียิ่งขึ้นเถอะ ควรเห็นความสำคัญตรงจุดนี้ ก่อนที่ลูกค้าอย่างเราจะย้ายค่ายหนีอ่ะนะ
ปล. ไม่แน่ใจว่ามาถามเพื่อน ๆ หรือมาบ่นกันแน่ ><
ปล. 2 มาแชร์ประสบการณ์กันค่ะ
ปล. 3 เราแนบรูปภาพไม่ได้ 😭