สถานะการนำจ่ายขึ้นว่า ออกใบแจ้ง แต่ไม่มีใบแจ้ง

อยากสอบถามค่ะ พอดีสถานะการนำจ่ายมันขึ้นว่าออกใบแจ้ง ปกติเเล้วจะมีใบสีชมพูเเต่รอบนี้ไม่มี เเล้วคือเราจะไปติดต่อเอาได้ยังไงคะ พัสดุเเบบลงทะเบียนสามารถค้างที่ปณ.ได้กี่วัน หรือเค้าจะสามารถมาส่งของให้เราอีกรอบได้หรือไม่คะถ้าเราไม่สะดวกไปเอาเลย