เนื่องจากเมื่อคืนที่ผ่านมาเวลา 22:27 น. วันที่ 16 ก.ค 2561 ได้นำเงินไปฝากตู้ฝากเงินสดTMB หน้าเซเว่นในตัวอ.งาว จ.ลำปาง แต่เกิดทำรายการไม่สำเร็จ และตู้ได้กินเงินไป ซึ่งมีจำนวนแบงค์พัน 8 ใบ แบงค์ร้อย 14 ใบ = 9,400 บาท แต่ยอดไม่เข้าในบัญชีเลยสักบาท และมีสลิปออกมา ว่ามีการฝากเงินจำนวน 7,800 บาท แล้วเงินอีก 1,600 บาทหายไปไหน? กรณีนี่เช็คได้ไหม? และกรณีตู้ฝากเงินสดที่อยู่หน้าเซเว่นสาขาอำเภองาว จังหวัดลำปาง เป็นตู้ที่ติดตั้งใหม่ ไม่สามารถเช็คในระบบได้เลย ต้องทำยังไงคะ? โทรไปถาม 1558 แล้วค่ะ พนง.บอกว่าตู้ฝากเงินสดนี้ไม่มีในระบบ เพราะอาจจะเป็นตู้ที่ลงใหม่ เลยไม่มีข้อมูลที่บันทึกในระบบ พนง.จะดำเนินเรื่องให้ภายใน 7-10 วัน ซึ่งมันต้องรอนานไปไหม? เงินจำนวนเกือบหมื่นคือเดือดร้อนมาก และตอนนี้อำเภองาวไม่มีธนาคารTMBประจำสาขางาวแล้วได้ปิดตัวลงไปสักพัก และย้ายไปทำการที่จังหวัดพะเยาแทน ซึ่งทางเราไม่สามารถติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ในวันรุ่งขึ้นได้เลย มันมีโอกาสเสี่ยงมาก และเงินจำนวนนี้เราจำเป็นต้องใช้ด่วนมาก ขอความกรุณาช่วยตามเรื่องเร่งดำเนินการให้หน่อยค่ะ เดือดร้อนมากจริงๆ
ฝากเงินตู้ TMB เงินหาย ทำไงดีคะ?