Truemove เก็บค่าโทร ทั้งๆที่ยังไม่ใช้บริการ

กระทู้คำถาม
ตอนนั้นไปเดิน เซ็นทรัลปิ่นเกล้า มีบูทของทรูจัดแคมเปญ ขอให้ช่วยรับซิมส์ ขอชื่อแล้วก็แจกซิม
บอกว่าช่วยพวกหนูหน่อยนะค่ะ บริษัทให้ทำยอดคะพี่ ฝนก็กำลังตกแล้ว หลายคนก็ช่วยน้องๆ
บอกว่าถ้ารับไปเฉยๆ แล้วไม่กด * อะไรนี่แหละ ก็ถือว่าไม่ได้เปิดใช้งาน ไม่มีผลอะไร
พอผมมาถึงบ้าน
- เบอร์ก็ยังไม่เปิดใช้
- ต้นขั้วซิมส์การ์ดยังไม่ได้หักออกจากบัตร
พอเวลาผ่านไปมีบิลค่าโทรมาทุกเดือน มีรายเดือนมาเก็บ 3 เดือนติดๆ มีค่าโทรศัพด้วย   คือ งงมากซิมยังไม่ได้แกะออกมาเลย
ต่อมามีทรูเรดการ์ดส่งมาให้ มาล่อใจให้ที่บ้าน
- ทรูเรดการ์ดก็ไม่ได้แกะออกมาจากเอกสารเลย
ต่อมามีใบแจ้งหนี้คงค้าง 900 กว่าบาท
ผ่านไปซักพักมีใบจะสั่งฟ้องของบริษัทกฎหมายของทรูรวมค่าใช้จ่าย 1000 กว่าบาท
- โดนติดแบล๊กลิสด์ของทรู ใช้ผลิตภัณไม่ได้เลย

ผมเดินทางไป ที่ทรูช็อบสาขาบริการลูกค้าที่ ฟอร์จูนทาว รัชดา-พระราม 9
- พนักงานบอกให้ไปแจ้งความก่อน ไม่ช่วยอะไรผมซักอย่างลยต่อคิวตั้งนาน บอกไปแจ้งความอย่างเดียว
คือ ต้องมานั่งลำบากเสียเวลากับเรื่องไม่เป็นเรื่อง เพราะที่บ้านใช้เครือข่ายทรูกันทั้งครอบครัว
แต่เราต้องมนั่งติดแบล๊กลิสแล้วใช้ชื่อแฟนแทนตลอด

( หลักฐานเก็บไว้ครบ มีหมดทุกแผ่น ยังไม่อยากโพสว่าเรื่องการทำงาน จะมีเจ้าหน้าที่ประสานงานเยีวยาซักคนมั้ย ถามหน่อย
- ติดต่อไปทั้งทรู
- ติดต่อไปทั้งบริษัทกฎหายของทรู
- ติดต่อทั้งสาขา
- ติดต่อทั้งสำนักงานบริการลูกค้า )
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่