เช่าหนังในtrue ID

ปรบกวนสอบถามครับ เนื่องจากได้สมัครและเช่าหนังผ่านแอป True ID ทำการจ่ายเงินไปแล้วผ่านช่องทาง Apple ID แต่ไม่สามารถรับชมหนังที่เช่าได้แสดงเฉพาะตัวอย่างให้รับชม ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ อันนี้ฝากมาอีกเรื่อ

คือหนูใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id พอ sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย แล้วไม่ได้รับ point คืนค่ะ โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ

คือจะถามแค่ค่าบริการส่วนเกินคืออะไรเฉย เพราะปกติไม่มี เพิ่มมาตั้ง210บาท

ตอนที่แถม กล่อง true id เจน1 ก็เป็นแบบเช่านะครับ เวลายกเลิกต้องเอาไปคืน เสียค่าเน็ตรายเดือนมา จะ10ปีแล้ว ตอนนี้กล่องพัฒนาไปถึง เจน3 แล้ว แต่เขาไม่ให้เปลี่ยน แบบนี้ฟ้องหรือทำไรได้ไหมครับ เราโดนเอาเปรี

1 ปัจจุบัน ยังแลกได้หรือไม่ 2 ถ้าแลกได้ ผ่านช่องทางไหน 3 ถ้าจะแลกให้กับ เบอร์ลูก (ไม่ใช่เบอร์หลัก ซึ่งทำหน้าที่ TrueID) ต้องเข้าระบบด้วยเบอร์ลูกนั้นๆ ใช่ไหม ขอบคุณครับ

อยากดู one piece ตั้งแต่ตอนที่1 trueid Tv ไม่มีเหมือน trueid app หรอครับดูในtv

คือเติมเงินจากทรูมันนี่เข้าทรูไอดี20บาทเพื่อจะเติมเน็ตแต่พอเติมเข้าแล้วพอเติมเน็ต9บาท​ไปเลยกดรีเซ็ตเครื่องเปิดใหม่มาดูเงินในทรูไอดีเงินหายเหลือแต่เศษไม่ถึง1บาทคือมันเกิดอะไรขึ้นงงมาก​

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

พึ่งกดอัพเดทแอพ True iService วันนี้ แล้วแอพเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนหน้าตาหมด พอจะlogin trueid บอกว่าไม่ใช่เบอร์ของ true/dtac จะเข้าไปจ่ายบิลมือถือซะหน่อย ต้องดำเนินการอะไรยังไงครับ หรือต้องรอแก้ระบบ