▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
อินเทอร์เน็ต
true online
TrueVisions
กสทช. (NBTC)
บริษัท ริช ลอว์ แอนด์ คอลเลคชั่น จำกัด ส่งจดหมายมาทวงหนี้ค่าเน็ตทรูอีกแล้ว หลังจากหายไปหลายปี
เพราะตอนนั้น ADSL ทรูมีปัญหาเรื่องสปีดดาวน์โหลดที่แย่มากและทรูเองก็แก้ไขให้ไม่ได้ ไม่ใช่จู่ๆอยากจะยกเลิกเพราะอยาก แต่มันมีปัญหาจริงๆ
ผ่านมาสักพักใหญ่ๆหลายปี โทรไปสอบถาม CC จะสมัคร TVS ให้เช็กดูว่ามีชื่อติดค้างชำระค่าบริการหรือติดบัญชีดำใช้บริการในเครือทรูไม่ได้หรือไม่ ?
ทาง CC ก็ยืนยันมาว่าชื่อเราไม่มียอดค้างใดๆอยู่เลย ก็สมัครเป็นลูกค้า TVS จ่ายล่วงหน้ารายปี จนปัจจุบันเป็นลูกค้ารายเดือน แพคเกจแพลตตินัม
แถมยังได้ Black Card ของทรูมาด้วย
คือ งง ว่าจะอะไรกันนักหนา ถ้าเรามีชื่อติดค้างค่าบริการคุณจริง คุณจะให้เราสมัครใช้บริการตัวอื่นเหรอ ?
แล้วจะให้ไปเช็กไหมว่าเคยมีเคสกับสคบ.ตอนไหน เอาอุปกรณ์ไปคืนที่ไหน
แล้วสคบ.บอกเองว่าไม่ต้องจ่ายค่าใช้บริการ ยกเลิกได้เลยไม่ต้องเสียค่าปรับ เพราะสคบ.รับเคสแล้วว่ามีปัญหาจริง ให้หลังจากนั้นทรูเองก็ไม่ได้ว่าอะไร
พอผ่านไปสักพักใหญ่ๆถึงจะมีส่งจดหมายมาเตือนจากบริษัททนายเอย จะฟ้องเอย อยู่เนืองๆ แต่ก็ไม่ได้สนใจอะไร
จนมาวันนี้ มีจดหมายมาทวงหนี้ค่าเน็ตทรูจาก บริษัท ริช ลอว์ แอนด์ คอลเลคชั่น จำกัด อีกแล้ว...