Lenovo y520 ค้างเหลือเกินค้างจนไม่รู้จะว่ายังไง

สวัสดีค่ะ คือจขกทเพิ่งซื้อ Lenovo Legion Y520  ตัวท๊อปมาเมื่อต้นปี
ตอนนี้มีอาการดังต่อไปนี้เลยค่ะ ปล.windowเเท้ติดมากับเครื่องค่ะ
1. ค้าง อ๊องนานมากค่ะ คือแบบค้างแล้วกลับมาไม่ได้ ค้างแล้วค้างเลย ต้องรีอย่างเดียว เราเคยปล่อยทิ้งไว้เกือบครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่หายต้องรีเครื่องอย่างเดียวหลังๆมาเริ่มเป็นบ่อยมากวันละสองรอบ
2. หน้าจอดับ คืออยู่ๆเราดูยูทูปอยู่ดีๆ หน้าจอดำไปเลยค่ะ แบบมีเเค่เคอเซอร์เม้าส์มาให้เชยชมเล่นๆ เสียงได้ยินปกติแต่ภาพคือไม่กลับมาแล้วค่ะ
3. เครื่องออกจากโหมดsleepไม่ได้ เราเคยกดให้เครื่องsleepไปแล้วมันไม่กลับมาค่ะต้องรีอย่างเดียว

ทุกปัญหาแก้ได้ด้วยการรีแต่เราไม่อยากรีทุกวันนะคะ คือซื้อมากะไม่ได้พบเจอปัญหาเเบบนี้เครื่องก็ยังไม่ถึงปี เราควรส่งซ่อมเลยใช่ไหมคะ (ใจคือไปศูนย์แล้วค่ะแต่แบบเราต้องใช้ทำงานทุกวันเห้อ) อยากทราบว่าศูนย์จะเอาไปนานเท่าไหร่เหรอคะ รบกวนด้วยนะคะ T_T