ประสบการณ์จาก kerry express (บริการห่วย)!!!

      มีเคสมาเล่าให้ฟังครับ แฟนผมสั่งของจากร้านค้าออนไลน์แห่งหนึ่งโดยใช้บริการส่งของผ่าน kerry express ซึ่งปกติก็เคยใช้บริการ รับ-ส่ง สินค้าบ่อยๆ แต่ครั้งนี้ไม่ธรรมดา มันผิดจากการบริการครั้งก่อนๆ คือ ก่อนของมาส่งไม่มีการโทรมาแจ้งใดๆทั้งสิ้น ผ่านไปได้ 3 วันแฟนผมก็สงสัยว่าทำไมมันนานจัง เลยเอาเลขพัสดุไปเช็คปรากฏว่ามีการส่ง-รับเรียบร้อยแล้ว ก็เลยโทรไปที่ call center และได้มีการติดต่อกลับมาจาก จนท.ที่ส่งของว่า "มีคนเซ็นรับแทนไปแล้วเป็นแม่บ้านชื่อเปีย"  ไอ้เรากับแฟนก็งงๆ ว่าใครเซ็นรับไปเพราะแม่บ้านที่หอพักไม่ได้ชื่อเปีย เราก็โทรไปอีกว่าไม่มีคนชื่อนี้ที่หอ จากนั้นก็มหากาฬการตามหาของเลยครับ จนท.ก็บอกว่าจะตามของให้  ผลสรุปล่าสุดพีคมาก "ส่งผิดหอพักและหอไหนเราก็ไม่รู้"

รวมแล้วตั้งแต่ของส่งมาจากร้านคือวันที่ 4 ก.ค. เซ็นรับแทนไปตั้งแต่ 5 ก.ค. จนตอนนี้ 11 ก.ค. ยังไม่ได้ของคืนเลยและอยู่ส่วนไหนของประเทศไทยก็ไม่รู้