ซื้อของจากKtown4u แล้วได้รีฟันผ่านPaypal

สวัสดีค่ะ

เมื่อวันที่5/7/2018 เราซื้อของจาก Ktown4u ไป6ชิ้น เลือกส่งแบบRegistered Small Packet(Air) โดยตัดจ่ายผ่านบัตรเดบิตSCB Mastercard
วันนี้9/7/2018 ทาง Ktown4u ได้ส่งเมลมาบอกว่าน้ำหนักเกินโดยให้เลือกว่า
1.ให้จ่ายค่าส่งเพิ่ม 4.05เหรียญ
2.ลดสินค้าจาก6ชิ้นเป็น2ชิ้น ได้รีฟันคืน
เราจึงเลือก ข้อ2
ทีนี้เค้าก็ให้เลขTransaction ID มาค่ะ

โทรสอบถามทาง SCBแล้วก็บอกให้รอซัก2-3วันหากเงินยังไม่เข้าค่อยส่งหลักฐานว่าเค้าจะรีฟันและต้องบอกจำนวนเงินที่แน่นอนให้ทางธนาคารด้วยด้วยค่ะ
ซึ่งเราไม่รู้จำนวนเงินเลยเมลไปถามทางKtownใหม่ก็ได้คำตอบว่าให้เช็คผ่าน Paypal Account โดยที่ไม่บอกจำนวนเงินให้เราไปเช็คเอง

เราสงสัยว่าเราไม่ได้จ่ายทางPaypal ทำไมคืนเงินผ่าน Paypalคะ แล้วเราจะได้เงินคืนยังไงคะ

ขอบคุณค่ะ