เข้า true money ไม่ได้

สวัสดีค่ะ วันนี้จะมาเล่าเรื่องราวอีกแบบของบัญชีม้า Disclaimer ก่อนเลยว่า เรื่องนี้ไม่ใช่ความผิดของธนาคาร และ True Money Wallet นะคะ เป็นที่ตัวบุคคลล้วนๆ เหตุการณ์เกิดขึ้นตอนโควิดแรกๆ เราซื้อหน้ากากอ

คือว่าระบบส่ง รหัส otp มาแล้วแต่กรอกแล้วไม่ผ่าน 2 ครั้ง พอลองกรอกเลขหลังบัตรประชาชน ก็ไม่ผ่านอีก ทั้งที่หมาย4ตัวท้ายของบัตรก็ถูกต้อง เงินก็ยังเหลืออยู่ในระบบ ต้องทำไงถึงจะเข้าได้ครับ

คือตอนผมlogin มันจะส่งรหัสotpมาครับ แต่รหัสไม่เข้าเครื่องและlogin ไม่ได้ เพราะบัญชีนี้ผูกกับเบอร์เก่า แต่ผมทำเบอร์เก่าหายครับ จึงต้องการแจ้งลบบัญชีนี้ เพื่อนำเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับบัญชีเก่า ไปผูกไว้ก

คือจะเข้าสู่ระบบแล้วมันขอเบอร์โทร แล้วเบอร์ผูกไว้กับบัญชี รับรหัส OTP ไม่ได้ เลยไช้อีกเบอร์ (เครื่องมี2ซิม) แล้วมันไห้สแกนบัตรประชาชนก็ทำตามขั้นตอน พอกดดำเนินการต่อมันขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินการต่อได้

ต้องการย้ายค่าจาก AIS ->TRUE/DTAC ครับ ตอนนี้ได้รหัสย้ายค่ามาแล้ว อยากทราบโปรย้ายค่ารายเดือน ต้องการโปร Internet ไม่จัดกัด หรือ 30mbps ตอนนี้มีไหมครับ?

เพิ่งพาแม่ไปทำแอปที่ธ. แต่ธ.บอกให้รอ OTP ที่บ้าน รอมาสองวันแล้วก็ยังไม่เข้า พอจะกดล็อกอินแอปเองก็ใส่เลขบัตรแล้วให้ส่ง OTP มาที่เบอร์ที่ลงทะเบียนกับธ.ไว้ แต่กดส่งไป 16 รอบไม่มีมาเลยสักข้อความ ไปดูตั้งค

ในเมื่อ app อยู่ในมือเจ้าของห้อง ซึ่งอยู่คนละจังหวัดกับตัว digital door​ lock​ ทำไม่ app สามารถ generate otp ขึ้นมาเพื่อให้แขกเข้าห้องได้แบบชั่วคราว ในเมื่อตัว digital door lock มันไม่ได้ต่อ wifi ใดๆท

จะย้ายค่ายจากtrueไปais ก็เลยกด*151*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน# เพื่อขอรหัสย้ายค่าย ก็ได้smsแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ต้องทำยังไงหรอคะไม่อยากใช้เน็ตทรูแล้ว

ปกติซื้อซิมแบบรายปีมาใช้หลายปีแล้ว ส่วนมากก็ลงทะเบียนซิมด้วยตัวเองตลอด มาครั้งนี้ ทาง app เครือข่ายให้ลงทะเบียนถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชน และให้ใส่ Laser ID หลังบัตรด้วย แบบนี้จะปลอดภัยไหมคะ ถ้ามี Laser I