ขอยกเลิกค่าบริการส่วนเกินทรู

สอบถามค่ะ เน็ตไม่อั้น6Mbps โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่นฟรี100นาที/30วัน + WiFi นาน12รอบ เบอร์ 0649127156 ยังสามารถต่อโปรได้ไหม

ใช้ internet บ้านของ true มาหลายปี จาก speed 1Gbps ถูกลดลงมาเรื่อยๆ จนล่าสุดเหลือแค่ 200/200 Mbps ใครเจอเหมือนกันบ้าง สงสัยไม่ควรใช้ของเจ้าเดิมนานๆ ไม่ดูแล สนใจลูกค้าเก่าเลย มีค่ายไหนที่แนะนำบ้างไหมคร

ฉันพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เพื่อต้องการการเปิดOTP และwifi calling เพื่อรับสายด่วนที่โทรเข้ามาเบอร์ไทย แต่ฉันไม่สามารถติดต่อได้เลยทุกช่องทาง และมีการโทรจากเวียดนามไปที่ศูนย์ทรูเข้าให้ฉันกลับไปที่ศูน

3เดือนมานี้โดนจ่ายค่าทรูไป2พันบาทเลยมาเช็คดูว่าทำไมถึงขึ้นสูงเลยมาเจอว่า โดนค่าบริการส่วนเกินไป1พันกว่า มันมี DooClip HoroClub  Check Doung Serm Heng  Horo Love 1  ซึ่งงงมากว่ามาจากไหนค

แจ้งไปให้ 11 บอกว่าจะติดต่อมา วันนี้ 17 ยังไม่โทรมาก หลังๆบริการห่วยมากๆครับ ควรรอต่อหรือยกเลิกไปเลยดีครับ ไปสาขาก็แล้ว จะย้ายค่ายก็แล้ว บอกจะเร่งให้ ปล.คนที่คิดจะติดตั้งใหม่คิดดีๆก่อนนะครับ ตอนจะติ

ประสงค์จะขอกลับไปใช้แพ็กเกจเสริมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาทีที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ ที่พ่วงมาจากแพ็กเกจหลัก เนื่องจากแพ็กเกจหลักมีเฉพาะโปรเน็ต และไม่สะดวกที่จะจ่ายเพิ่ม จึงต้องการให้เจ้าหน้าที่แอดแพ็กเกจเ

ต้องการเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟ