ต่อมือถือ-คอมด้วย usb แต่ไม่ขึ้นแก้ยังไงครับ

ผมลองเข้าไป Uninstall แล้ว Restart ก็ยังอยู่เหมือนเดิม Disable Bluetooth ใน Device Manager แล้วก็ Restart ก็ยังไม่หาย ทำยังไงดีครับ Y-Y ผมใช้ Notebook ตัว Lenovo Y5070 Window 8.1 Pro ครับ

ขออภัยหากถามแปลกๆ นะครับ ผมมีความรู้ทางด้านฮาร์แวร์แค่พื้นฐานมากๆ ครับ แก้ไขปัญหาได้แค่เบื้องต้นครับ แล้วผมก็ไม่ได้ตามข่าวไอทีมาหลายปีแล้วครับ มาอ่านอีกทีคือเริ่มงงแล้วครับ 555 ผมใช้คอมพิวเตอร์ตั

มันเป็นก็ต่อเมื่อ เครื่องดับโดยไม่ชัตดาวน์ครับ ครั้งก่อนเป็น ใช้วีธีโหลด Intel แล้วปรากฏว่าได้ สัญลักษณ์มันขึ้นมา คราวนี้ ล่าสุด ช่างมาสาธิตคัทเอาท์ไฟบ้านใหม่ แล้วสับลงกะทันหัน คอมดับแบบไม่ชัตดาวน์ เป

ตามรูปเลยครับ. หักจากกันเลย ขอคำแนะนำหน่อยครับ ขอบคุณครับ