HUAWEI Y9 หน้าจอดับ แก้ไขยังไงเอ่ย

ตามหัวข้อกระทู้เลยคับ พอดีพึ่งซื้อเครื่องมาเมื่อวานที่ศูนย์ทรู แล้ววันนี้อยู่ๆ เข้าใช้เว็บไซต์อยู่ๆ มีคำขึ้นมาว่า ทางออก อะไรสักอย่างเผลอกด แล้วหน้าจอดับไปเลยคับ. แต่เครื่องเปิดใช้งานอยู่ สายโทรเข้าได้คับ แก้ไขยังไงได้บ้างคับ ?