มีปัญหากับปกสมาร์ท ของ huawei p20pro ค่ะ ใครก็ได้ช่วยมาให้คำตอบที

สวัสดีค่ะ มีเรื่องรบกวนให้ช่วยแก้ปัญหาน่ค่ะ
เกี่ยวกับปกสมาร์ท ของ huawei p20pro มีปัญหาน่ะค่ะ

คือ..ปกติเมื่อเราใช้งานปกสมาร์ทจะทำงานตอนเราปิดฝาเคส
(ปกสามาร์ทรุ่นนี้จะเป็นนาฬิกา ด้านขวาแนวยาวตรง

แต่ปัญหาคือ...ทุกครั้งที่เราใช้งานปกติ ผ่านไปแค่ไม่ถึงหนึ่งนาที หน้าจอจะดับเป็นปกสมาร์ทรูปนาฬิกาเฉยเลย!!!!!
ทำให้เราต้องปลดล็อคตลอดเวลา ในขณะที่เราใช้งานปกติ ซึ่งมันน่ารำคาญเลยมากๆเลยค่ะ
บางครั้งก็เป็นนาที บางครั้งไม่กี่วินาทีใช้งายอยู่ก็เด้งเป็นปกสมาร์ท เวลาไม่แน่นอนเลย นึกจะเด้งก็เด้ง
รำคาญมากๆ และมองว่านี่คืออาการที่มัน "ผิดปกติ"

เราค้นหาทางแก้ไขผ่าน google แล้วไม่พบใครมีปัญหาเหมือนเรา
เราไปตั้งกระทู้ถามในกลุ่มผู้ใช้มาแล้วซึ่งเป็นกลุ่มใหญ่ ไม่มีคำตอบของการแก้ไขปัญหานี้
ทั้งยังถามไปที่เพจของ huawei ก็ไม่มีคำตอบเช่นกัน

ตัดสินใจมาที่พึ่งสุดท้ายคือที่นี่พันทิป
สมัครเมื่อกี้แล้วมาตั้งกระทู้เลย
ทนไม่ไหว ใครก็ได้มาช่วยแก้ปัญหานี้ที

วิธีแก้อย่าบอกให้ปิดฟังค์ชั่นปกสมาร์ทนะคะ เพราะเราต้องการใช้

สรุปแล้ว ปัญหาที่เกิดขึ้น ต้องแก้ไขยังไงคะ???

ปล.ในส่วนของการตั้งค่านั้น...
ได้ตั้งให้หน้าจอปิดเมื่อครบ 30 นาที หากไม่ใช้งาน
ไม่ว่าจะเป็นพักหน้าจอ หรือ วอเปเปอร์ ตั้งเวลาที่มากที่สุดไว้
เพราะฉะนั้น ปกสมาร์ท ไม่ควรจะทำงานระหว่างใช้งานอยู่

รอคำตอบเพื่อการแก้ไขนะคะ
ขอบคุณค่ะ ขอบคุณมากจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่