ซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอพวัตสันแล้วไม่ได้ของ

กระทู้คำถาม

เราสั่งครีมกันแดดและน้ำแร่ผ่านแอพและชำระเงินทันทีในวันพฤหัสบดีที่21ที่ผ่านมา มีsmsแจ้งชำระเงินส่งมาแล้ว รอของจนถึงวันนี้ก็ยังไม่ถึง จึงเข้าไปเช็คในแอพ ปรากฎว่ามันไม่มีบันทึกสั่งสินค้าออนไลน์ เราโอนเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ของ สอบถามทางอีเมลแล้วยังไม่ได้คำตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ค่ะ โทรหาคอลเซนเตอร์แต่สายไม่ว่างค่ะ

มีใครเคยเป็นไหมคะ

ด้านล่างนี้คือรูปประกอบค่ะ