เน็ตทรูอยู่ดีๆก็ช้า

เจ้าหน้าที่เขารีอินเตอร์เน็ตให้ใหม่หมดแล้ว
แต่ตอนนี้ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ เข้าเกมก็ยังช้าอยู่หรือผมก็ไม่ทราบนะครับว่าเป็นที่เกมกับเน็ตมันไม่เข้ากันหรือเปล่าเพราะเพื่อนผมที่เล่นก็เป็นครับ
อยากให้แก้ปัญหาให้ด่วนๆเลยครับทำไรไม่ได้เลย
ผมมีปัญหาอีกอย่าง
แต่ก่อนผมใช้อินเตอร์เน็ตทรู 899/เดือน
ได้ 50 / 20 แต่ก่อนโปรโมชั่นคือตามนี้
แต่ ณ ปัจจุบันทรูได้มีการเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น
100/30 ก็ราคา 899 เหมือนเดิมแต่ไม่มีการแจ้งมาบอกเลยคือผม
ก็ไม่รู้พึ่งมารู้ตอนนี้ต้องทำยังไงครับ
สามารถเปลี่ยนได้หรือเปล่า