เมื่อวันที่ 19 มิ.ย.61 ทำรายโอนเงินผิด
คือจะทำรายการโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท เข้าพร้อมเพย์ จำนวนเงิน 672 บาท แต่กลับโอนเข้าบช.ทรูมันนี่ (เป็นบช.เดิมของเราเองค่ะ ซึ่งเบอร์นั้นเรายกเลิกไม่ได้ใช้มาระยะเดือนสองเดือนแล้ว)แทนค่ะ
ติดต่อไปทาง 1240 ปรึกษาพนักงานๆได้ให้คำแนะนำให้ส่งหน้าสำเนาบัตรประชาชน พร้อมเขียนระบุ ว่าให้ย้ายยอดเงินจากบช.เดิม เพื่อเข้าบัญชีใหม่ ระบุยอดเงินเสร็จสับ ส่งเมลล์ไปพร้อมโทรยืนยันทางเจ้าหน้าที่ได้รับเอกสารเรียบร้อยจะดำเนินการให้
ผ่านมา 6 วันแล้วติดตามก้อยังอยู่ในขั้นตอนรอตรวจสอบ
ช้าเกินไปมั้ยคะ เงินก้อเงินเรา บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ททั้งสองบัญชีก้อของเรา
ถ้าไม่ติดว่าบางครั้งลูกค้าสะดวกจ่ายผ่านทรูวอลเล็ทเลิกใช้แน่นอนค่ะ
บริการทรูมันนี่วอลเล็ท การแก้ไขช้ามากค่ะ
คือจะทำรายการโอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท เข้าพร้อมเพย์ จำนวนเงิน 672 บาท แต่กลับโอนเข้าบช.ทรูมันนี่ (เป็นบช.เดิมของเราเองค่ะ ซึ่งเบอร์นั้นเรายกเลิกไม่ได้ใช้มาระยะเดือนสองเดือนแล้ว)แทนค่ะ
ติดต่อไปทาง 1240 ปรึกษาพนักงานๆได้ให้คำแนะนำให้ส่งหน้าสำเนาบัตรประชาชน พร้อมเขียนระบุ ว่าให้ย้ายยอดเงินจากบช.เดิม เพื่อเข้าบัญชีใหม่ ระบุยอดเงินเสร็จสับ ส่งเมลล์ไปพร้อมโทรยืนยันทางเจ้าหน้าที่ได้รับเอกสารเรียบร้อยจะดำเนินการให้
ผ่านมา 6 วันแล้วติดตามก้อยังอยู่ในขั้นตอนรอตรวจสอบ
ช้าเกินไปมั้ยคะ เงินก้อเงินเรา บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ททั้งสองบัญชีก้อของเรา
ถ้าไม่ติดว่าบางครั้งลูกค้าสะดวกจ่ายผ่านทรูวอลเล็ทเลิกใช้แน่นอนค่ะ