โอนเงินจากวอลเล็ตเข้าธนาคาร10วันแล้วยังไม่เข้า

โอนเงินจากวอลเล็ตเข้าธนาคาร 500บาท
ตั้งแต่วันที่5 มิ.ย จนปัจจุบันเงินยังไม่เข้าเลยค่ะ
เมื่อก่อนโอน500บาทสองวันก็เข้าแล้ว
พอติดต่อกับวอลเล็ตเขาก็ไม่ตอบกลับมาเลย
ต้องยังงัยบ้างค่ะ อยากได้เงินคืนอ่ะค่ะ