IPAD 2018 ชอบค้าง กดอะไรไม่ได้เลยทำยังไงดีครับ

เครื่องชอบค้างตอนเข้า app ต่างๆครับ ล่าสุดเข้า facebook แล้วกดไม่ได้เลย กดปุ่มโฮมกับล๊อคเครื่องก็ไม่เกิดอะไรขึ้น แต่พอกดพร้อมกันถึงรีเครื่องได้

อาการแบบนี้เกิดจากอะไรหรอครับ ต้องส่งซ่อมหรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ