สั่งของออนไลน์ไปแล้วแม่ค้าไม่ได้แต้งเลขพัสดุ จะถูกโกงไหม

กระทู้คำถาม

คือ เราสั่ง กล้องไปตัวนึง แล้ว อราโอนเงินไปเมื่อ สันที่ 7 มิถุนายน 2561 เวลา 19:33 ก็คือตัดรอบสุดท้าย ซึ่งทางร้านบอกรายละเอียดว่า ของจะถึงภายใน 1-2 วัน แต่วันนี้เรายังไม่ได้ของเลย พอเราถามก็ไม่ตอบรายละเอียด คือ ถามไปเยอะมาก ตอบแค่ “ค่ะ” แล้วบอกให้เราไปเอาของเองที่ไปรษณีย์ แล้วเราไม่มีเลขพัสดุ จะไปแจ้งยังไง แล้วไปรษณีย์ที่ไหน
ช่วยเราหน่อยนะ เราเครียดมาก