ร้านค้าใส่เลขที่บ้านผิด เเล้วขนส่งไปส่งผิดบ้าน แล้วบ้านที่รับพัสดุไปก็รับของ แบบนี้ถ้าของเสียหายใครต้องรับผิดชอบ

กระทู้คำถาม
พอดีเราสั่งพัสดุทางออนไลน์ไปเมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม 2569 เเล้วทางร้านเเจ้งส่งพัสดุวันที่ 12 พฤษภาคม 2569 เราก็รอพัสดุมาส่ง จนวันที่17 พฤษภาคม 2569 เราเห็นว่าพัสดุยังไม่มาส่งเราจึงตรวจสอบเลขพัสดุในระบบขนส่งๆนึง ซึ่งในระบบเเจ้งว่า ได้มีการเซ็นรับของไปแล้วเมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2569
ช่วงเวลาประมาณ 12.38 น. ซึ่งในระบบมันเขียนบ้านเลขที่ /54 เเต่บ้านเลขที่เรามัน /64  และเราได้เเจ้งทางร้านว่า เรายังไม่ได้รับพัสดุ ทางร้านส่งผิดบ้านหรือเปล่าค่ะ เพราะบ้านเลขที่เรามัน /64 เเต่ทางร้านใส่เลขที่บ้านหน้าพัสดุว่า /54 ซึ่งทางร้านเเจ้งกลับมาว่าใส่บ้านเลขที่เราผิด เเล้วพัสดุก็ไปส่งบ้านผิด แต่ปกติก่อนที่พัสดุจะมาส่ง จะมีการโทรติดต่อมาบอกก่อนว่าวันนี้จะมีพัสดุส่ง เเต่รอบนี้ไม่มีการโทรติดต่อมา เราจึงสงสัยว่าถ้าบ้านที่รับพัสดุไปแล้วแกะพัสดุของเรา แบบนี้ทางไหนต้องรับผิดชอบระหว่างร้านที่ใส่เลขที่บ้านเราผิด กับ ขนส่งที่ไม่โทรติดต่อมาว่าจะส่งของ หรือบ้านที่รับพัสดุไป?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่