เงินไม่เข้า

คือพึ่งลงทะเบียนพร้อมเพย์ไปค่ะ แล้วก็ขึ้นว่าสามารถใช้งานได้คะ เมื่อวานในเวลา 20:13 ลูกค้าได้ขอเบอร์พร้อมเพย์เพื่อที่จะโอนเงินมา แต่พอโอนมาแล้วทางธนาคารต้นทางทำรายการเรียบร้อยคะ แต่ปลายทางของเรานี้สิ้ค่ะ เงินไม่เข้าค่ะ เป็นเพราะอะไรเหรอค่ะ แบบนี้เราต้องทไอย่างไรค่ะ ไปติดต่อธนาคารดีไหมคะ