ต้องการย้ายจุดทรูวิชั่นขึ้นชั้น2 คะ

ผมเป็นลูกค้า TrueVisions Now ต่อแพ็คเกจ Now Plus มาตลอดทุกเดือน แบบผูกบัตรตัดอัตโนมัติ พอมาตอนนี้แพ็คเกจหาย ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าใดๆ ทั้งสิ้น ทำธุรกิจไล่ลูกค้าเดิมแบบนี้เลยเหรอครับ

พอดีอยากดูโคนันบนทีวีค่ะ เลยโหลดแอพนี้มากะจะนอนดูชิล ๆ สรุปมันล็อกอินไม่ได้ขึ้นว่าเวอร์ชั่นไม่ตรงกัน บนทีวีคือไม่มีให้อัพเพิ่มแล้วแถมรุ่นทีวีคือรุ่นใหม่ด้วย พอเห็นงี้เรากะจะแชร์จากโทรศัพท์ไปยังทีวีแต่

อยากย้ายกล่องทรูวิชั่นมาไว้ข้างล่างค่ะ ไม่ทราบว่าติดต่อทรูดีหรือช่างข้างนอกดี

ca4 : ช่องนี้ไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจ เลขสมาร์ทการ์ด 00423731702 กดเปิดสัญญาณแล้วก็ไม่ได้

TRUE VISIONS NOW OR AIS PLAY

ติดต่อ truevisions now ตอนนี้บอกให้ติดต่อผ่านแชทจากเว็บ คือเข้าไปแชทแล้วรอเป็นชั่วโมง ไม่มีการตอบกลับ สรุปแล้ว truevisions now ติดต่อได้ทางไหนครับ

Truevisions Now สแกน QR ผ่านทีวีไม่ได้ ส่งเมล์ไปที่ tvs_support@truecorp.co.th ก็ตอบกลับมาให้ติดต่อผ่านแชทหน้าเวบ แล้วจะต้องรอหน้าแชทเพื่อยิง QR ใหม่ไป แต่ติดต่อแชทหน้าเวปไป ไม่มีคนตอบเลย จะทำยังไงดี

ซื้อแพคเกจ turevision now มา แต่ใช้สิทธิ vip ของ WeTV กับ iqiv ไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

บอกเลยว่า ถ้าเปิดใจ ไม่แย่ แต่ถ้าอยู่ที่เดิม (True) มีแต่แย่ๆ เหมือนพัฒนาแย่ลงๆ ติดต่อไม่ได้ หลังไมค์คุยไม่รู้เรื่อง เป็นองค์กรณ์ที่ต่างคนต่างทำงานกันจริงๆ Customer Experience แย่มากๆ

เพิ่งสมัครแพ็คเกจ 99 บาทไปเมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ แต่วันนี้อัพเดตแอพ เพราะอัพเดทเสร็จก็ดูไม่ได้ เป็นเพราะอะไรคะยังไม่ครบเดือนเลย