ทำประกันภัยรถยนต์กับอลิอันซ์ อยุธยา เมื่อเกิดเหตุกลับไม่ได้ดั่งที่คิด

กระทู้สนทนา

ศูนย์บริการรถยนต์ ประกันภัยรถ อุบัติเหตุบนท้องถนน

เมื่อวันที่ 28 พ.ค.61 ที่ผ่านมา จอดรถไว้ข้างทาง เกิดเหตุไม่คาดฝัน รถหกล้อถอยมาชนหน้ารถเราทั้งๆที่รถเราไม่ได้ผิดแม้แต่น้อย พอโทรเคลมประกัน ตั้งแต่วันนั้นถึงวันนี้ 11 มิ.ย. 2561ไม่มีเจ้าหน้าที่ทางประกันโทรมาเลย นอกจากเราโทรตาม พอโทรตามเรื่องก็บอกว่าเดี๋ยวจะเคลมของเทียมให้ ให้เหตุผลว่า รถเราอายุเยอะแล้ว (รถเราปี 2008 ) ของแท้จะเคลมให้แค่รถใหม่ อายุ 1-2 ปีเท่านั้น
คืออยากรู้ว่าตอนทำประกันทำไมไม่บอกว่า รถคุณอายุเยอะแล้ว จ่ายเพียงแค่นี้(8000+)แล้วเกิดอะไรขึ้น จะเคลมได้แค่ของเทียมเท่านั้น