คือ ผมไม่คิดว่าจะเจอเรื่องนี้กับตัวเองครับ ผมมาเข้าโรงพยาบาลและต้องรูดบัตรประมาณ 100,000 บาท โดยผมใช้ บัตร SCB
ซึ่งผมรู้ว่างเงินที่เหลืออยู่ ไม่น่าพอ จึงได้โอนเงินจาก บัญชีของธนาคารกสิกรไทย (KBank) ไปที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อทำการชำระค่าบัตรล่วงหน้า
โดยผมได้ทำการโอนเงินออกจาก KBank เป็นจำนวน 2 ยอด ยอดละ 50,000 บาท เป็นจำนวนสองครั้ง โดยทั้งสองครั้งได้รับเมล์แจ้งยืนยันทำรายการสำเร็จ
จากนั้นผมได้เข้าไปที่ หน้าเว็บของ SCB เพื่อทำการ ชำระบัตร กลับพบว่า มีเงินเข้าเพียง 50,000 บาท
จึงได้ทำการโทรสอบถาม Call Center ของทาง SCB ได้รับแจ้งว่า มียอดรับโอนจาก KBank มาเพียง 50,000 บาทเท่านั้น ไม่มีรายการอื่น ทาง Call Center จึงแนะนำให้ผมทำการติดต่อ KBank
เมื่อผมได้ทำการติดต่อ Call Center KBank ได้รับแจ้งว่า ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางแล้ว ให้ผมติดต่อทาง SCB
คือได้มีการโยนความรับผิดชอบไปมา โดยไม่มีคนที่ต้องการจะแสดงความรับผิดชอบต่อเงินลูกค้าเลยครับ ผมไม่แน่นใจว่า ธนาคารทั้งสองแห่ง มีนโยบายการดูแล และให้ความมั่นใจลูกค้าในการฝากเงินยังครับ ผมเคยไว้ใจธนาคาร ที่ผมเลือกเพราะเป็นธนาคารใหญ่ แต่เมื่อต้องการใช้เงิน (ซึ่งผมก็ไม่ได้ขอกู้) ผมแค่ต้องการใช้เงินสดในบัญชีของผม แต่ผมกลับใช้ไม่ได้ แถมไม่รู้เงินหายไหม ......
เมื่อ KBANK และ SCB ทำเงินผมหาย และต่าง โยนความรับผิดชอบ
ซึ่งผมรู้ว่างเงินที่เหลืออยู่ ไม่น่าพอ จึงได้โอนเงินจาก บัญชีของธนาคารกสิกรไทย (KBank) ไปที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อทำการชำระค่าบัตรล่วงหน้า
โดยผมได้ทำการโอนเงินออกจาก KBank เป็นจำนวน 2 ยอด ยอดละ 50,000 บาท เป็นจำนวนสองครั้ง โดยทั้งสองครั้งได้รับเมล์แจ้งยืนยันทำรายการสำเร็จ
จากนั้นผมได้เข้าไปที่ หน้าเว็บของ SCB เพื่อทำการ ชำระบัตร กลับพบว่า มีเงินเข้าเพียง 50,000 บาท
จึงได้ทำการโทรสอบถาม Call Center ของทาง SCB ได้รับแจ้งว่า มียอดรับโอนจาก KBank มาเพียง 50,000 บาทเท่านั้น ไม่มีรายการอื่น ทาง Call Center จึงแนะนำให้ผมทำการติดต่อ KBank
เมื่อผมได้ทำการติดต่อ Call Center KBank ได้รับแจ้งว่า ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางแล้ว ให้ผมติดต่อทาง SCB
คือได้มีการโยนความรับผิดชอบไปมา โดยไม่มีคนที่ต้องการจะแสดงความรับผิดชอบต่อเงินลูกค้าเลยครับ ผมไม่แน่นใจว่า ธนาคารทั้งสองแห่ง มีนโยบายการดูแล และให้ความมั่นใจลูกค้าในการฝากเงินยังครับ ผมเคยไว้ใจธนาคาร ที่ผมเลือกเพราะเป็นธนาคารใหญ่ แต่เมื่อต้องการใช้เงิน (ซึ่งผมก็ไม่ได้ขอกู้) ผมแค่ต้องการใช้เงินสดในบัญชีของผม แต่ผมกลับใช้ไม่ได้ แถมไม่รู้เงินหายไหม ......