ใครโดนร้านเคสssweet_collectionโกงบ้างคะ

สั่งเคสมือถือไปตั้งแต่เดือนก.พ.61ตอนนี้เดือนมิถุนายนแล้วก็ยังไม่ได้ของ พอทักไปถามเรื่อยๆก็บอกจะโอนเงินคืนให้ ผ่านมาจะอาทิตย์นึงแล้วก็ไม่มีวี่แววว่าจะได้เงินคืน ทำยังไงได้บ้างคะ