ต้องการระงับการใช้ระบบรายเดือนทรู

เล่นเน็ตไม่ได้เลย อุบาท

ตอนนี้ถูกระงับใช้บริการtrue online เพราะขาดชำระบิลเดือนตุลาคม จริงจ่ายไปแล้วผ่านแอพscb easyแต่ผิดบิลไปจ่ายเป็นtrue move h มารู้อีกทีเน็ตถูกระงับเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์(ตอนวันศุกร์) คอลเซ็นเตอร์ก็ให้ส่

สวัสดีครับ วันดีคืนดีก็มีเซลล์ติดต่อมาทางโทรศัพท์เสนอติดเน็ตบ้าน True Online เขาบอกว่าแพ็คเกจที่ผมได้ จะมี VIU Premium และ iQiyi VIP ด้วย 1. ผมถามคอลเซ็นเตอร์ก่อนติดตั้ง คอลบอก ช่างจะพาทำการเข้าระบบ

คือว่าจ่ายบิลไปแล้วเเต่โทรศัพท์ไม่ปลดล็อค โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติดทำไงให้โทรหาพนักงานได้คะ

ได้ชำระไปแล้ว ต้องรอนานแค่ไหนคะ คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมาก

เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดจนผ่านมาจนประมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ตัดยอดให้เลยไม่มีเน็ตเล่นโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับรอสาย 40 นาทีโดนหักเงินไป 40 บาทเพราะถ้าเป็นระบบโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์จะโดนคิดตามโปรโมชั่น

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปแจ้งระงับสัญญาณไวไฟ กลับมายังใช้ได้อยู่เลย ไม่เข้าใจว่าปกติต้องมีข้อความเข้ามั๊ยคะว่าได้ระงับสัญญาณแล้ว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เลยค่ะ

สอบถามคุณ k88888888 ถึงเหตุผลที่ทำไม ลค ถึง แจ้งเปลี่ยนเบอร์ทางโทรศัพท์ไม่ได้คะ scb ยังทำได้เลย เปลี่ยนได้ในแอปเลยด้วย กสิกรไทย ชีวิตดิจิทัลแบบครึ่งๆ กลางๆ เปลี่ยนเบอร์แล้วใช้งานแอปไม่ได้ ต้องไปที่ตู้

เบอร์ถูกระงับสัญญาณ ค้างค่าบริการ3ยอด3800 พอจะเช็ค จ่ายตัดยอด มันไม่ขึ้นค่าบริการแล้วค่ะ  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ แบบนี้เบอร์จะถูกยกเลิกมั้ยคะ แล้วจ่ายยอดสามารถเปิดใช้ใหม่ได้มั้ยคะ เพราะเป็นเบ

ต้องการแชทกับเจ้าหน้าที่  แต่ขึ้นคิวต้องรอ รอ 20 คิว   รอครึ่งค่อนชม.  พอลุกไปเข้าห้องน้ำ กลับมาหน้าจอ โดนปิดไปแล้ว ต้องรอคิวใหม่ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ต้องรอหลายนาที  เสียเง