ทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้

ผมติดตั้งเน็ตบ้านของทรูแถมกล้อง ทีนี้ผมแจ้งย้าย เจ้าหน้าที่บอกให้ถอดอุปกรณ์เก่าไปคืนเอง ผมก็บอกมันอยู่สูง ผมไม่มีบันไดปีนไปถอด ให้มาถอดให้หน่อย ตอนติดตั้งยังติดตั้งให้ได้ ถอดให้หน่อยไม่ได้หรอ ค่ายอื่น

จะตรวจยอดเงิน *123# แล้วมันขึ้นแบบนี้ค่ะ เติมเงินเบอร์ไม่ได้ด้วยค่ะ *จ่ายบิลแล้วนะคะ

AISไม่ตอบโจทย์การใช้งาน โทรปรึกษาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ช่วยอะไรวกๆกับแพ็คเกจอะไรไม่รู้ วันนี้เลยโทรไปปรึกษาอีกรอบเพื่อจะได้ตัดสินใจสรุปเท่าที่ฟัง ไปค่ายอื่นดีกว่าจบๆ ใช้งานมา8ปีแล้วแต่แนะนำแพ็คเกจที่ราค