การโอนธนาคารของtrue wallet เข้าบัญชีของshopee

ไปเช็คในติ๊กต๊อกมาว่าเขาได้โอนเงินคืนให้เราแล้วแต่ว่ายอดเงินใน wallet ไม่ได้มีเงินเข้า true wallet เลยเราควรทำยังไงดีคะคือเราใช้ WeCard ของ true wallet จ่ายการโปรโมทคลิปแล้วพอเราไม่อยากโปรโมทเราก็เลยใ

ตามหัวข้อเลยครับ

คือผมโอนเงินไปยังธนาคารไทยพาณิชย์ของshopeeโดยใช้true wallet เเล้วพอถึงรู้ทีหลังว่ามันใช้ชำระไม่ได้เเต่โอนเงินไปเเล้วอยากได้เงินคืนอ่ะต้องทำไง

คือโอนเงินจากวอลเลทเข้าธนาคารมันก็ปกติ แต่ผ่านไปสัก1ชม.หลังโอนมันก็มีข้อความมาว่า "คุณได้รับเงิน 420.03บ. คืนเข้าบัญชี Wallet ยอดเงินคงเหลือ 528.43บ." อยากจะถามว่ามันคืออะไรหรือคนขายโอนคืนก็

ตอนนี้ทรูมันนี่วอลเลทใช้งานบัญชีเดียวโทรศัพท์2 เครื่องไม่ได้แล้วหรอคะ

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

ตอนนี้ refund เกม steam ไปได้อีเมลยืนยันว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้ว รอมา 1 เดือนแล้วแต่เงินไม่ไม่เข้า true wallet  ต้องทำไงครับ