อยากสอบถามเรื่องบริการ Ais Fibre

ใครเจอปัญหาแบบเราบ้าง จ่ายบิลทุกเดือนแต่ไม่ตัดยอดให้ ล่าสุดไปจ่ายมาที่ตู้ของศูนย์บริการ พอมาวันนี้มีบิลแจ้งเข้ามา แต่ยอดเก่าที่เราจ่ายไปแลเวไม่ตัดยอดให้ มันคืออะไร บริการแบบนี้หรอคะ ais ถ้าเป็นไปได้ พนง.บริษัทตรวจสอบยอดปัจจุบันให้หน่อยก็ดีนะคะ แย่มาก