การคิดค่าบริการรายเดือนก่อนตัดรอบบิล

คือผมงงอ่ะครับได้รับข้อความนี้มา รอบบิลนี้คุณจะได้รับใบแจ้งค่าบริการ2ใบจากdtac และTriNetโดยจำนวนนาทีโทรฟรีตามแพ็คฯและค่าบริการจะคิดเฉลี่ยตามจำนวนวันที่ใช้จริงค่ะ หใายถึงยังไงหรอครับ

วันก่อนครับ ผมได้ไปเดินเล่นที่ Paragon และได้แวะที่ Dtac จึงได้สอบถามเกี่ยวกับ Trinet ที่ผมได้ลงทะเบียนไว้ตั้งแต่ต้นปีว่าเบอร์ของผมจะสามารถเปลี่ยนไปใช้ Trinet ได้หรือยัง เจ้าหน้าที่ได้ทำการเช็คข้อมูลข

เดือนที่แล้ว ตอนไปชำระค่าบริการ พนักงาน DTAC แจ้งให้เปลี่ยน SIM เป็น TriNet พอบิลเดือนนี้มา ปรากฎว่าบิลถูกแบ่งเป็น 2 บิล คือบิลแรกคิดค่าโทร 17 วัน บิลที่ 2 คิดค่าโทร 14 วัน(รวม 1 เดือนพอดี) บิลแรก แจ

จะเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน ทำไมต้องรออีกเป็นรอบบิลคะ จ่ายอีกรอบบิลนึงเลย ทำไมเปลี่ยนเลยไม่ได้ ทำไมไม่เฉลี่ยตามวันใช้งานจริง เบอร์ก็ไม่ได้ติดสัญญาแล้ว..

จ่ายบิลชำระค่าบริการรายเดือนของDtacผ่านทางApp scb ทางธนาคารหักเงินจากระบบไปแล้ว แต่พอเช็คทายApp Dtac บอกว่ายังค้างชำระ 

อยากทราบว่า จะย้ายออกจาก dtac ระหว่างรอบบิล คิดค่าบริการอย่างไรครับ เฉลี่ยไปเป็นหลายวัน ใช่มั้ยครับ ขอบคุณครับ

สมัครแพ็คเกจเสริมไปแต่ไม่สามารถใช้งาน YouTube ได้อย่างมีโฆษณาอยู่แต่ Netflix ใช้ได้ปกติ

จากกระทู้ที่สอบถามไปเมื่อวานนี้ ได้รับคำตอบว่า สำหรับการเปลี่ยนเป็น trinet ระหว่างรอบบิล ลูกค้าจะได้รับใบแจ้งค่าบริการ 2 ใบ คือ dtac และ TriNet โดยยอดค่าบริการจะถูกคิดเฉลี่ยระหว่าง dtac กับ TriNet น

ส่งข้อมูลให้หลังไมค์ค่ะ

คือผมได้ซิม trinet มาทางไปรษณีย์ เปลี่ยนใช้เสร็จเรียบร้อยมี sms จาก dtac เข้ามาบอกว่า "รอบบิลนี้คุณจะได้รับใบแจ้งค่าบริการ 2 ใบจาก Dtac และ Trinet โดยจำนวนนาทีโทรฟรีตามแพ๊คฯ และค่าบริการจะคิดเฉล