Samsung galaxy note 3 เปิดรูปที่มาจากคอมไม่ได้

เราโหลดรูปจาก facebook ลง pc แล้วค่อยเสียบสายต่อเอาลงโทรศัพท์อีกที
ปรากฎว่ามองใน gallery ไม่เห็น แต่มองผ่าน es file explorer เหนรูปปกติ
แล้วก้รูปอยุในหน่วยความจำเครื่องนะคะ ตอนนี้เครื่องไม่มีการ์ดค่ะ

อยากทราบวิธีแก้ไข ใครพอทราบบ้างมั้ยคะ