ทรูคอนเวอร์เจนซ์

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

ลองทั้งโทรก็แล้ว เจ้าแอปเข้าเว็บก็ไม่ได้สักทางเลยค่ะ เหลือไปที่counterซึ่งไม่สะดวกค่ะ

ผมไปที่ทรูช็อป ในเซ็นทรัลลาดพร้าว ด้วยความตั้งใจจะเปลี่ยนแพ็คเกจ ทรูคอนเวอร์เจนซ์ 100/30  ไปเป็น  Truefibergamerpropack 200/200 แต่เจ้าหน้าที่บอกว่า Truefibergamerpropack เป็นแพ็คเกจสำหรับร้

รบกวน หน่อย ครับ อยากติดต่อ call center เรื่อง ทรูคอนเวอร์เจนซ์ ด้วย รบกวน inbox มา แล้ว ผม จะให้ เบอร์ ให้ติดต่อคับ

ทรูมันนี่วอลเล็ต เป็นอะไรถึงไม่สามารถใช้เงินคืนได้ เติมเน็ตแพ็คเกจความเร็ว512GB ราคา100 7วันก็กินฟรี ใช้อยู่3ชั่วโมงแรกที่เติมตู้บุญเติม ได้เงินคืนกลับมา50บาทผ่านเงินคืนแอพทรูมันนี่วอลเล็ต ก็ไม่สามารถ

คือเราซื้อแพ็คเกจเน็ตทรูจากทรูมันนี่วอเล็ต มันเขียนว่าเงินคืน 100เปอร์เซ็นต์ นึกว่าเงินจะเข้าทรูมันนี่วอเล็ต แต่ไม่ใช่ มันเอาไว้ใช้ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตอันอื่นได้ อันนี้ไม่เท่าไหร่ แต่ อันที่พีคสุด

เนื่องจากว่าทางบริษัท ใช้อินเตอร์เน็ตทรูมานานมากแต่ไม่เคยได้ทำเรื่องจ่ายหรือหัก ณ ที่จ่ายเหมือนค่ายอื่นเลย ทีนี้ทางเจ้านายเลยสงสัยว่ามันมาพร้อมกับตัวที่บ้านแล้วจ่ายร่วมกันหรือเปล่า ตรงนี้ถ้าอยากทราบทำ

พอดีจะยกดลิกแพ็คเกจเดียวแต่ในยกเลิกหมดเลยทุกแพ็คเกจ

เป็นแพ็คเกจลูกค้าทั่วไป259แต่พอจะกดเข้าดูแล้วแต่บอกว่าแพ็คเกจนี้สำหรับลูกค้าทรูคือยังไงหรอคะติดต่อใครได้บ้าง