กล้อง VR Camera 360องศา ต่อไม่ได้ ทำอย่างไรดีครับ

ผมต่อกล้องผ่าน WIFI บ้าน โหลดแอพ และทำตามคำแนะนำใน youtube ที่เค้าสอนให้ลงแล้วครับ
แต่กล้องมันก็ connecting อย่างนั้น ไม่ยอมเชื่อมต่อสักที เค้าบอกให้ผม reset จิ้มปุ่มที่ตัวกล้องแล้วทำใหม่ ผมก็ทำ แต่กล้องก็ยังเปิดไม่ได้ครับ

ต้องทำอย่างไรดีครับ แนะนำทีครับ