ผมอยากทราบเรื่องประกันชั่น 1

เรื่องคือ ผมโดนชนท้ายแล้วดันผมไปชนข้างหน้ากับอีกคันคือทั้งหน้าหลัง แล้วรถก็เข้าเคลมตั้งสามเดือนโดยที่ผมไม่ใช้ทำงานเรียกจากคู่กรณีก็หายอยากจะทราบจากผู้รู้ว่าจะมีทางไหนช่วยผ่อนคลายหรือช่วยให้รถซ่อมไวขึ้น หรือเยี่ยวยาจากประกันหรืออะไรได้บ้าง อ่ะคับ คู่กรณีรถที่ชนรถผมก็ยังจอดอยุ่ที่ สน อยู่เลย จากวันที่เกิดเหตุครึ่งเดือนแล้วคับ