OPPO คุณทำงานกันยังไง

ขอร้องเรียนค่ะ ช่วยตามเรื่องด้วยนะคะ ผิดหวังมากๆกับ oppo เครื่องเรา F5 จอนอกแตก ส่งซ่อมไปวันที่ 22 เมษายน 2561 ทางเรารอมา 1 เดือนกว่าๆ เผื่อส่งเข้าศูนย์ แล้ววันนี้ 29 พฤษภาคม 2561 ทางศูนย์โทรมาให้รับเครื่องคืน แต่ผลปรากฏว่าเครื่องมีปัญหาจอสั่น จอเหลือง พอเราแจ้งกลับ ทางร้านให้เราส่งเครื่องกลับไปเคลมอีกขั้นต่ำ 1 เดือน คืออะไร เราต้องรอหรอ รอมาแล้ว 1 เดือนกว่าแค่เปลี่ยนจอ ทำไมไม่เช็คเครื่องก่อนส่งคืนลูกค้า คุณทำงานยังไงกัน เสียความรู้สึกมากๆ คุณควรจะดูแลหรือบริการที่ดีกว่าคำว่าให้รอค่ะ