คลังเพลงicloudใช้ไม่ได้

พอดีผมลองใช้ ios 11 beta แล้ว downgrades กลับมาเป็น ios 10.3.2 แล้วหลังจากนั้นจะโหลดเพลงใน Apple Music กลับมา แต่ไม่สามารถเปิดใช้งานคลังเพลง iCloud ได้ และโหลดเพลงไม่ได้ iPhone 6s ครับ

คือพยายามเอาเพลงจาก itunes เข้า iphone มาหลายวันแล้วแต่เข้าไม่ได้สักที ตรงลิสต์รายชื่อเพลงใหม่ที่จะเอาเข้าเครื่องมันเป็นเทาหมดเลยแล้วก็มีวงกลมประหน้าชื่อเพลงอ่ะค่ะ ลากเข้าเครื่องกี่รอบก็ไม่ได้ เลยลองห

เรื่องมีอย่ว่า หลานสาวใช้งานใช้รหัสผ่านนิ้วมือ แสกน จนเครื่อง Lock จากนั้นหน้าจอขึ้น Iphone is disable connect to itunes. จำ apple id ดีได้ icloud ได้แต่ จากนั้นมันจะให้ใส่ password เป็นแบบ Two factor

คือเราจะลงเพลงอ่าค่ะ แต่ว่าพอทำตามที่ดูจากในเน็ต มันขึ้นว่า คลังเพลง iCloud เปิดอยู่ ซึ่งเราเคยใช้ Itunes music แต่ว่าใช้ไม่คุ้มเลยยกเลิกไปค่ะ แต่มันขึ้นว่า คลังเพลง iCloud เปิดอยู่ รบกวนผู้รู้มาตอบท

ตอนเช้ายังฟังเพลงได้ดีๆอยู่เลยครับ อยู่เฉยๆฟังเพลงแล้วแอพmusicก็เด้งออกตลอดเลยครับ พอรู้สึกตัวอีกทีเพลงทั้งหมดเป็นพันๆเพลงก็หายไปหมดเลย ปกติโหลดเพลงจากอินเตอร์เน็ตไม่ก็แผ่นเพลงแล้วลากมาลงitunesแล้วเชื

ผมต้องการจะลบทุกอย่างใน iphone (6s plus) ทิ้งครับ แต่ลบไม่ได้เพราะหน้าจอเสีย จะเปลี่ยนไปใช้เครื่องใหม่เลย แต่ว่าผมเข้าไปปิด find my iphone ตอนที่จะ restore ผ่าน itunes ไม่ได้ เลยลองไปในเว็บ icloud ทำก

พอดีเครื่องติด Icloud ไม่สามารถใส่รหัสเดิมได้ ทางศูนย์ apple เค้าต้องการใบเสร็จยืนยันความเป็นเจ้าของ หรือใครทราบว่าควรทำอย่างไรบ้าง พอดีตัวเครื่องฝากหิ้วแต่ไม่มีใบเสร็จ มีแต่ apple care+ที่ซื้อไว้ภายห

ผมมีเพลงทั้งซื้อมาและโหลดมา ทำเพลลิสแยกๆ ไว้หลายอัน บางเพลงเล่นประมาณ 3 นาทีจะไม่จบ เช่นสมมุตเพลง 4.03 นาที จะเล่นไปประมาณ​3.50 และจบ กระโดนไปเพลงอื่นเลย เป็นหลายๆ เพลงมาก แปลกมั้ยครับ เพื่อนทราบสาเ